Agent Administratif H/F - Annecy - Ville d'Annecy

Description de l'offre

Ville préfecture de la Haute-Savoie, Annecy se distingue par son dynamisme économique, son engagement social et sa vitalité culturelle. La ville d’Annecy s’applique à offrir aux Annéciens et à ses visiteurs un cadre de vie agréable en restant à l’écoute des besoins évolutifs de sa population. Pour ce faire, elle mise sur les compétences et l’expertise de ses 3100 agents au service de 130 000 habitants. Alors vous aussi, épanouissez vos compétences sur ce territoire qui compte parmi les plus attractifs de France : rejoignez la ville d'Annecy !

Nous recherchons pour la Direction FH - Coordination de proximité, un Agent Administratif H/F.

Missions : 

• Instruire et suivre les dossiers de démarches administratives (titre d'identité, recensement militaire, attestation d'accueil, certificats et attestations diverses)
• Accueillir, renseigner et conseiller le public physiquement ou par téléphone
• Organiser les rendez-vous avec les usagers
• Réaliser le classement et l'archivage des dossiers

Finalité du poste :

Il/Elle accompagne les usagers dans le cadre de leurs démarches administratives et procède à l'instruction de leurs dossiers.

Spécificités du poste : 

• Permanences samedi matin
• Travail les WE électoraux

Profil recherché :

Compétences métier :

• Utilisation des outils informatiques usuels
• Logiciel métier
• Techniques et postures d'accueil
• Prévention et résolution de conflits
• Techniques de communication téléphonique
• Techniques d'entretien et d'évaluation
• Méthodes de classement et d'archivage

Compétences comportementales :

• Diplomate
• Aptitude à l'écoute
• Sens de la discrétion
• Sens de l'organisation
• Adaptable
• Maîtrise de soi
• Sens du collectif
• Rigoureux

Date limite de candidature :
Date prévisionnelle du jury :

Informations complémentaires :

• Département : F - Département Solidarité, Education et Proximité
• Service :
• Catégorie : C
• Cadre d'emploi : C - Adjoint administratif
• Lieu de travail : Annecy
• Temps de travail : Temps complet
• Référence de l'offre : 002922//AGE/23